Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mit kell tenni, ha a szalonból hazaérve azt tapasztaljuk, hogy hibás az új autónk, valamint kitérünk arra is, hogyan lehet ezt megelőzni.

Azonnali ellenőrzés a szalonban

Az első és legfontosabb lépés az, hogy az autót még a szalonban alaposan ellenőrizzük. Ne siessük el ezt a folyamatot, és vegyük igénybe a szalon alkalmazottainak segítségét is. Nézzük át az autó összes részét, és győződjünk meg róla, hogy nincsenek látható hibák, károk vagy sérülések. Ellenőrizzük a festést, a karosszériát, az ablakokat, a belső tér állapotát és az elektronikai rendszereket. Ha bármilyen problémát észlelünk, jegyezzük fel, és követeljünk megoldást a szalon munkatársaitól.

Az új autó vásárlásakor már érdemes tudni, hogy milyen kötelező felelősségbiztosítást szeretnénk hozzá kötni. Válogass az online is elérhető csomagok között, és találd meg a számodra leginkább megfelelő kondíciókat.

Ellenőrizzük a dokumentumokat 

Győződjünk meg róla, hogy minden, az autóval kapcsolatos dokumentum rendben van. Ellenőrizzük a garanciafeltételeket, a szervizkönyvet és az összes egyéb fontos papírt. A dokumentáció hiányosságai vagy hibái komoly problémákat okozhatnak később, amikor garanciális igényt szeretnénk érvényesíteni.

Tesztvezetés

Miután meggyőződtünk az autó külső és belső állapotáról, tegyünk egy kört tesztvezetés címen. Figyeljünk oda minden furcsaságra vagy lehetséges problémára a vezetés során, például zajokra, rezgésekre vagy műszaki hibákra. Ne habozzunk az észrevett gondokat azonnal jelezni a szalon munkatársainak.

Ha az autó a tesztvezetés során problémásnak tűnik, ne vegyük át a járművet, amíg nem oldották meg a problémát. Szükség esetén kérjük meg a szalon munkatársait, hogy a hibát javítsák ki, vagy kérjük a cserét egy másik, hibátlan autóra.

Garanciaérvényesítés

Ha az autó hibásnak bizonyul az átvétel után, és már hazavittük, vegyük fel a kapcsolatot az autógyártóval a garanciaérvényesítés érdekében. Az új autókra vonatkozó vállalások értelmében ugyanis ingyenesen vagy minimális költség mellett végzik el meghatározott időn belül a meghibásodásokat.

Az új autó vásárlása izgalmas és fontos esemény az életünkben, azonban előfordulhatnak olyan hibák vagy problémák, amik megkeseríthetik ezt az emléket. Az alapos ellenőrzés segíthet abban, hogy elejét vegyük a hosszas garanciális ügyintézési folyamatnak, és nyugodtan tudjuk hazavinni a legújabb szerzeményünket.