Az ügyfélszolgálatok felkeresése helyett bizonyos adóügyeket egyszerűen, egy telefonhívással is el lehet intézni. Az ügyfélkapu mellett ez szintén egy kényelmes, gyors és biztonságos ügyintézési lehetőség. A telefonos ügyintézéshez mindössze ügyfélazonosító szám (PIN kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is. A telefonos ügyintéző rendszerben többek között javítható a papíron is benyújtható bevallás, kérhető adó- és jövedelemigazolás, adónemek közötti átvezetés, be lehet jelenteni levelezési címet, és az egészségügyi szolgáltatási járulék fizetésére is be lehet jelentkezni. Egyedi tájékoztatás kérhető az adószámla-egyenlegről, illetve az érintettek meggyőződhetnek az ellenőrzés tényéről, és minősítésükkel kapcsolatban is érdeklődhetnek. A telefonos ügyintéző rendszer hétfőtől csütörtökig 8 óra 30 perctől 16 óráig, pénteken 8 óra 30 perctől 13 óra 30 percig ingyenesen hívható a 06-80/20-21-22-es telefonszámon.
Az online nyomtatványkitöltő használatához csupán ügyfélkapu-regisztráció szükséges. A szolgáltatás a https://onya.nav.gov.hu linken érhető el, ahol belépéskor az ügyfélkapus azonosító adatok megadása után a telefonos ügyintézési kérelem az Új nyomtatvány/Kérelmek/TEL adatlap kiválasztásával és kitöltésével indítható el. Természetesen az alkalmazás mobilon is működik.
A kérelmek alapján a NAV a következő napon megküldi az ügyfél KÜNY-tárhelyére a telefonos ügyintézési azonosításhoz szükséges PIN-kódot.
Egyszerűsítés a telefonos NAV-ügyintézésben
További híreink
Az utcán szúrtak le egy nőt Szentesen, hajtóvadászat indult a tettes ellen
A 40 év körüli áldozatot a háza előtt gyilkolták meg.
Kiderült: ekkor térhet vissza a tavasz
Hamarabb, mint gondolnánk.
Kormányinfó: Gulyás Gergely váratlanul három alaptörvény-módosítást is bejelentett
A kormány ismertette a szerdai kormányülésen hozott döntéseket. A Világgazdaság élőben tudósított az eseményről. Kiderült, hogy a gyermekvédelem mellett az uniós hitelfelvétel és a honvédség működése
Ekkora halszörnyet még sosem fogtak a Balatonban (VIDEÓ)
A hal 35 kilogrammos.
Rendkívüli: Sokkal olcsóbb lesz idén a Sziget Fesztivál
Hiába a 2023-as infláció, a Sziget Fesztivál szervezői nem emelnek az áraikon. Sőt, a belépők (jegyek és bérletek) idén olcsóbbak lettek, mint egy évvel korábban. A Sziget Fesztivál igazgatója, Kádár
„Most minden összeállt az életemben” – állítja Fucsovics Márton
A magyar teniszező beszélt erről a bukaresti tornagyőzelem után. Élete második ATP-tornáját nyerte meg a világranglista 53. helyén álló sportoló.
Elhunyt András Ferenc filmrendező
Elhunyt András Ferenc Kossuth-díjas és Balázs Béla-díjas magyar filmrendező.
Ma már az Európa-bajnoki döntőért bokszol a kőszegi Lakotár Hanna
Szenzációsan szerepel a kőszegi Lakotár Hanna a belgrádi Európa-bajnokságon! Az 54 kilogrammban szereplő fiatal ökölvívó magabiztos győzelmet aratott a negyeddöntőben, így már biztosan éremmel zárja a ...
Végre visszatér a jó idő
Csütörtökön már sok napsütés valószínű, a maximumok 10 és 17 fok között alakulnak. A hidegfront elvonul és a csapadék lassan megszűnik, péntektől pedig meredek emelkedésnek indul a levegő hőmérséklete. ...
Menzareform: még kevesebb cukor és só lesz az ételekben
Folytatódik a közétkeztetés korszerűsítése az Egyesült Államokban. A menzareform során több lépcsőben csökkentik az ételek cukor- és sótartalmát. 30 millió gyermek étkezik az amerikai iskolákban, a diákok ...
Megjelentek a tervezet részletei, mutatjuk, mire kellhet figyelnie az autósoknak
A B kategóriás vezetői engedéllyel rendelkezők egyszerűbben szerezhetnének C és CE kategóriás jogosítványt.
Börtönőrök vertek össze egy megbilincselt rabot Miskolcon
Hét börtönőr a vádlottja annak az eljárásnak, amit azért indítottak, mert megvertek egy megbilincselt rabot és a földön fekve meg is rúgdosták. Az esetet állítólag bosszúból követték el, mert a rab eltörte ...